CUIABÁ, 20 A 26 DE FEVEREIRO DE 2014
Fotos: Mary Juruna
CARLOS CHAGAS
Por: Rafaela Souza
Atendimento humanizado é o grande diferencial do Laboratório
Carlos Chagas, empresa que está consagrada no ramo em Cuiabá há 46
anos por investir sempre nos melhores profissionais e tecnologias, mas
especialmente no respeito aos clientes e funcionários. O resultado disso
é produtividade, qualidade e reconhecimento no serviço oferecido.
O responsável por tudo isso é o farmacêutico e bioquímico Jerolino
Lopes Aquino, que ainda criança saiu de Poxoréu, no sul de Mato
Grosso, e veio para Cuiabá, onde viu pela primeira vez um microscópio.
O aparelho fascinou tanto o menino que ele não teve dúvida sobre seu
futuro profissional.
Em busca da realização de seus sonhos, quando jovem, Jerolino foi
cursar Farmácia na Universidade Federal de Goiás. Assim que recebeu
seu diploma, retornou para a capital mato-grossense e aqui, com o perfil
empreendedor, acabou conseguindo ajuda para montar o seu primeiro
laboratório no centro de Cuiabá, em 1968.
Com a bagagem carregada de novas técnicas, o recém-formado
farmacêutico começou a caminhar na área de exames laboratoriais e
conseguiu destaque entre as seis empresas que já havia em Cuiabá.
Lógico que as dificuldades fizeram parte, entre elas conseguir mão de
obra especializada para trabalhar. Por isso, a alternativa encontrada foi
importar profissionais, que vieram principalmente de Goiás.
“Ter apenas profissionais qualificados não é o suficiente, pois é
importante as pessoas estarem sempre aprendendo e eu priorizo isso,
pois acredito que o bom líder deve saber ensinar. E saber conversar
com o paciente e ser educado é a principal lição, pois atendimento sem
humanização torna tudo muito técnico”, conta o diretor executivo
Jerolino Aquino.
E essa paixão e o dom de ensinar o empresário conseguiu colocar
em prática, principalmente durante os 10 anos que atuou como
professor na área de medicina da Universidade Federal de Mato Grosso
(UFMT).
Ao mesmo tempo, o empresário começou a ver o seus projetos
caminharem tão bem que decidiu abrir outras filiais da empresa, que
hoje já conta com 14 unidades. E como toda boa semente plantada gera
frutos, um dos seus funcionários colaborou para essa conquista, tanto
que Jerolino decidiu dar uma parte das ações da empresa para José Joel
Vieira, que aperfeiçoou ainda mais as técnicas e o diretor pôde se
concentrar mais na parte administrativa.
Um dos primeiros laboratórios a trazer equipamentos de ponta para
o Estado, os exames, que já eram reconhecidos por apresentar dados
mais próximos da realidade, ganharam mais prestígio. “Nossa empresa
cresce anualmente de 10% a 15%, e conseguimos atender por dia cerca
de 950 pacientes com total zelo, tanto que somos reconhecidos até fora
do Estado”, destaca Aquino.
E esse prestígio nacional se deve principalmente aos selos de
qualidade do Laboratório Carlos Chagas, que é considerado o melhor do
Centro-Oeste durante 12 anos e está entre os de ponta do Brasil.
Mas há filial que não se limita apenas ao Estado, pois o visionário de
Poxoréu decidiu, junto com mais dois amigos, oferecer suporte para
todos os tipos de exames, até os mais raros, então montaram um
laboratório em São Paulo e que atende o Brasil inteiro com fácil
acessibilidade e agilidade.
Com orgulho e paixão pelo que construiu, aposentar-se não está nos
planos de Jerolino Aquino, que se considera um eterno sonhador de pés
no chão.
De Cuiabá para todo o País
